北京大学体育馆奥运会志愿者观众服务专项业务
来源:甘肃庆阳网 发表于2019-09-14 08:18:52 编辑:俞灏明
摘要: 3月22日晚,北京大学体育馆奥运会自愿者系列训练讲座之观众服务专项事务训练有理教开讲,训练主讲人为奥组委自愿者部观众服务处处长黄可瀛,近200名

3月22日晚,北京大学体育馆奥运会自愿者系列训练讲座之“观众服务专项事务训练”有理教开讲,训练主讲人为奥组委自愿者部观众服务处处长黄可瀛,近200名北京大学体育馆的自愿者聆听了讲座。 观众服务以“尊重所有人,了解所有人,协助所有人,真挚协作,竭尽全力”为理念。讲座中,黄可瀛结合北京大学体育馆观众服务事务口自愿者的具体要求,介绍了服务作业的主要内容、服务过程中容易发生的问题以及应对突发事件的解决办法等常识。讲座内容丰富、充溢兴趣,引起了在场自愿者不时的笑声与掌声,而训练中有关自愿精力的深化论说也引发了我们的深化考虑。 据预算,北京奥运会及残奥会的现场观众人数将到达1100万人次,这对观众服务作业提出了严峻的应战。校团委及奥组委北大场馆团队相关事务口将在往后的作业中持续加大相关内容的训练力度,使自愿者们愈加深化地了解观众服务,酷爱观众服务,为打造“杰出的奥运会观众服务”打下杰出的根底。

修改:知秋

 

北京大学体育馆奥运会志愿者观众服务专项业务培训成功举行

 

 

 

 

 

 

 

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